A Corsan iniciará, nesta terça-feira, 1º, a substituição de mais de dois mil hidrômetros em residências e estabelecimentos de Encantado e Estrela, no Vale do Taquari. A iniciativa tem como objetivo aumentar a eficiência na medição do consumo de água, garantindo mais precisão nas leituras e contribuindo para o aprimoramento da gestão do sistema de abastecimento. A previsão é de que os serviços sejam concluídos até o dia 20 de setembro.
Em Encantado, serão substituídos 1.089 aparelhos e, em Estrela, 945 hidrômetros. As substituições serão realizadas por equipes especializadas, identificadas com uniformes e crachás da Companhia, de segunda-feira a sábado, das 8h às 19h. Para a segurança da população, a Corsan orienta os moradores a sempre solicitarem a identificação dos profissionais antes de permitir o acesso aos imóveis.
Todos os hidrômetros instalados pela Companhia são homologados pelo Inmetro e passam por verificação ainda na fábrica. Os equipamentos possuem lacre de segurança que garante sua inviolabilidade e a precisão do apontamento do consumo. A remoção ou a violação desse lacre é proibida e pode resultar na cobrança de taxa de reposição ou na aplicação de multa, conforme determinação da agência reguladora de saneamento.
Para mais informações, os clientes podem utilizar os canais oficiais de atendimento da Companhia: aplicativo Corsan, Agência Virtual (cliente.corsan.com.br), WhatsApp, ligação gratuita pelo 0800 646 6444 ou videochamada disponível no site.
A Companhia reforça a recomendação de que os clientes utilizem esses canais para solicitar serviços, esclarecer dúvidas ou registrar ocorrências. Isso permite maior agilidade no encaminhamento das demandas e na mobilização das equipes.
